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【創業巴絲打】直來直往 × 口碑營銷 在數碼港紮根的兩代數碼營銷人

香港人每日 Facebook、Instagram 不離手,自然吸引很多品牌在社交媒體上營銷。以前直來直往的廣告是王道,但來到今天,植入式廣告、KOL 和口碑營銷才是大勢所趨,來自兩個世代的數碼營銷玩家,都洞悉到這個商機,同在數碼港的舞台上綻放異彩。

陳駿輝(Kurt),MG Interactive創辦人,創業走過第 15 個年頭的資深營銷玩家。

李穎茵(Winnie),Spread-it 創辦人,大學未畢業便創業的 90 後。

 

空間就是資本

扎根數碼港多年的 Kurt 於 2003 年成立公司並以製作手機遊戲起家,2008 年趕上 iPhone 和 Facebook 的浪潮,將公司轉型以數碼營銷作主打,至今在中、港、日三地都有業務。

自己曾經做過「開荒牛」,Kurt 對初創企業面對的難題瞭如指掌:「香港創業的核心難題始終是租金成本,如果能給予創業者地方,他們就能夠專心發展好產品和服務。」他慶幸當初成功加入數碼港培育計劃,馬上就有 2 至 3 年的免費辦公室可用,大大減省了營運成本。

Kurt 不久便發現,數碼港提供的不只是寶貴的空間,他更得到了初創企業費盡九牛二虎之力兼投放不少資金才能建立起來的形象:「公司帶着數碼港這個『靚仔』地址,見客時對方也會因此而增加對我們的信心。」

 

種子基金為業務奠基

另一邊廂,相比起 Kurt,畢業只有兩年的 Winnie,成長階段經歷社交媒體的洗禮,深明網絡上「Word of Mouth」是左右年輕人作出消費抉擇的關鍵,因此於 2016 年大學畢業前,她已創辦公司專營 Micro-influencers 的推廣生意,並創立 Spread-it。

點子雖然有勇有謀,不過始終是第一次創業,而且是大學剛畢業,首先要面對的挑戰是成本。

因此,Winnie和同學報名參加了「數碼港創意微型基金」,結果一舉拿下港幣 10 萬元種子基金,就此一畢業便踏上創業之路,她表示這筆種子基金對公司的發展幫助不少。

「因為有微型基金的幫助,我們有資金可以招聘人才和做推廣;及後再加入數碼港培育計劃,公司成長時需要用到的一些客戶服務或更大的宣傳推廣,園區給予的 33 萬元財務資助在這方面幫助了我們。」

除了資金上的援助,Winnie 像 Kurt 一樣,從數碼港獲得了意想不到的營運支援 ── 人才配對:「數碼港的招聘活動為我們找到適合的實習生。」

 

營造活力社區 激發「腦震盪」

今時今日,數碼營銷尤如玩拼圖,「明目張膽」的品牌營銷活動像塊大拼圖,滲透式宣傳就像無數的小拼圖,必需雙管齊下再加上各方面的「腦震盪」,方能拼砌出 360 度既完整又吸晴的營銷方案。

數碼港正正為 Kurt 及 Winnie 營造了促進腦震盪的營商環境。數碼港自 2006 年及 2009 年推出「數碼港培育計劃」和「數碼港創意微型基金」,合共孕育超過 500 個創意項目及公司,並吸引了逾 400 家中外初創企業選擇以 Smart-Space 共用工作間為基地,發展其創意業務。處於同一空間的志同道合創業家,不但可彼此交流,有時甚至可以發掘到具合作潛力的夥伴。

就在訪談期間,Kurt 與 Winnie 發現大家有不少共同客戶,可以透過互相補足向客戶提供更全面的營銷解決方案。「Winnie 做內容營銷,我的公司有後台支援,將來很有機會她的 KOL 內容可以融入我的營銷活動之中,大家一起合作。」

Winnie 亦表示:「我也同意,當接觸得客戶越多,我便發覺他們除了想透過大學生用戶在社交平台宣傳,也希望能有更多不同的宣傳方法。Kurt 的推廣方案都很有趣,一起合作能提供更立體的營銷方案。」

 

銀彈加碼,鼓勵創新

「10 年前做營銷較今天簡單得多,客戶只要 Keyword Search 和放在大型門戶網站上的廣告 Banner。自從 08  年開始興起 iPhone,大家講 Facebook、講 App,整個營銷行業的生態轉變很大,我們也隨之而轉型。」

來到 2018 年,不斷創新和向外擴張才能令公司持續發展。Kurt 開拓了日本巿場後,想參照日本的 VR、AR、MR 等技術,於香港應用。因此,公司團隊要將日本的機械人技術本土化再配合自家研發的 AI 去配合本地客戶需求,當中開發的工序也需要資金。

今年財政預算案宣布,數碼港將提升資助金額,合資格的初創企業可獲最高 20 萬元資助用於市場研究和推廣、參加境外商貿考察團、展銷和展覽會等活動。每間初創企業在數碼港培育計劃下可獲得的財務資助,亦會增加五成至 50 萬元。

 

數碼港主席林家禮博士表示,數碼港這個創意社群不斷成長,已匯聚了超過 1,000 家科技公司,為香港經濟發展增添新動力。創意科技加上互聯網+,影響無遠弗屆。這正吻合數碼港的公眾使命,透過培育同協作,不分地域界限去支援初創企業,希望利用創新科技從多方面改善生活,達致智慧生活、智慧營商和智慧金融。

兩位創業人均認為本港的創業環境正逐步向更完善的方向發展。參加過不少創投比賽的 Winnie 感到創業的氣氛日漸濃厚:「鼓勵創業的資源比從前多,投資者的數目亦增多,加上有像數碼港這樣的機構支持,現今更多人明白創業者的需要。」

Kurt 亦認為數碼港清晰的定位有助未來建立更緊密的創業社群,尤其在金融科技環節上,Kurt 看好本港本身成熟的金融環境會與新科技帶來協同效應。

 

Interview, Slider

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